IP Santraller yazılımsal ürünlerdir. Özel bir donanım üzerine kuralabildiği gibi herhangi bir bilgisayar veya sanal sunucuyada kurulabilmektedir.
Er Bilgisayar olarak yine bir açık kaynak kodlu yazılım olan Issabel IPPBX yazılımı üzerine yoğunlaşmıştır.
IP Santraller iletişimi ağ teknolojisi üzeriden yapabildikleri gibi analog hatlar için gateway’lerde kullanılabilmektedir.
Er Bilgisayar, Sabit Telefon Hizmeti Voip Telekomünikasyon Hizmetleri Ltd. Şti. (https://www.voip.com.tr/) ad ve hesabına verilmekte olup Er Bilgisayar Yunus İnan bu şirketin bayisidir.
Analog santralleri bırakıp IP santrallere geçmek için aşağıdaki özelliklere göz atabilirsiniz.
Teknolojik Özellikler
- Pahalı ve bir gün işinizi göremez hale gelecek analog Santralin yerine basit bir bilgisayar veya BULUT üzerinde bir santral veya sanallaştırılmış sunucuda bir bölüm.
- Gelen Aramalara Sınırsız Gelişmiş Robot Hizmeti (IVR-Karşılama)
- Sınırsız Kuyruk Hizmeti (Çağrı Bekletme ve Sıra Numarası Bildirimi)
- Anons ve Bekletme Müzikleri (Her Departman İçin Faklı)
- Çağrı Geçmişini Raporlama ve Konuşmaların Kayıt Altına Alınması
- Internet Olan Her Yere Dahili Telefon
- IP Telefon Marifetleri (Konferans, Aktarma, Caller ID)
- FXS/FXO (PSTN/POTS) desteği
- Flash Operatör Paneli
- Call Center Desteği
- Rehber ve Hızlı Arama
- Karaliste
- Voip Operatör ile Sınırsız Dış Hat (Internet Bant Genişliği)
- Sınırsız İç Hat (Sadece IP Telefon Maliyeti)
- 0850 Sanal veya 0212-0312 Coğrafik Numarası Tahsisi
- Eski Numaraların Taşınması
- Sesli Mesaj ve Mail ile İleti
- Cep Telefonunu ve Bilgisayarın Dahili Abone Yapılması
- Destekleyen Cihazlar ile Görüntülü Görüşme
- Zamana Dayalı Çağrı Yönetimi
- Gelişmiş Güvenlik Duvarı – Saldırı Engelleme Sistemi
- Fısıldama – Canlı Dinleme
- Kısa Mesaj Servisi
Ekonomik Özellikler
- Numara Taşıma ile Sabit Hat Ücreti Yok
- Şehir İçi -Şehirler Arası – GSM – Milletler Arası Daha Ucuz Görüşme
- Mevcut Ağ Yapısını Kullanılır. (Telefon Alt Yapısı «kabloları» Gerekmez)
- Şubeler Arası veya Aynı Sistemi Kullanan Başka Bir Firma ile Ücretsiz Görüşme
- Şubenin Telefon Hatları Üzerinden Arama Yapabilme
- Cep Telefonunuzu ve Bilgisayarınızı Dahili gibi Kullanma